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Lactine est une boutique indépendante. Elle vend des articles d’allaitement, de maternité et d’équipement bébé. Elle a été créée en 2019. Son adresse est 27 rue des Tilleuls, 69003 Lyon, France.
La boutique réunit Momcozy, Perifit, BABYTOLOVE, LIONELO et Kitett. Le catalogue compte 591 références. Les fiches comparent les marques et les détails avant achat.
Sorevia Commerce SAS exploite la boutique. C’est une société de distribution immatriculée en France. Elle gère des boutiques spécialisées en puériculture.
Sorevia Commerce SAS porte la responsabilité des commandes. Elle gère le catalogue, les commandes et le service client. Elle gère les fournisseurs, les paiements et la conformité.
Lactine est la vitrine. Sorevia Commerce SAS est l’opérateur. Le client commande sur Lactine. Le dossier est traité par Sorevia Commerce SAS.
Lactine travaille sur l’allaitement, la maternité et l’équipement bébé depuis 2019. La société centralise les achats pour la maternité et la petite enfance. Elle travaille avec des fournisseurs établis en Europe.
L’équipe suit les normes applicables aux articles de puériculture. Elle vérifie les notices et les compatibilités avant mise en ligne. Elle lit les documents fournis par les marques.
La sélection retient des marques suivies par les utilisatrices. Chaque référence est choisie pour un usage précis. Le catalogue garde des tire-lait, des coussins, des vêtements de maternité, des sièges et des articles de puériculture.
Chaque fiche est relue avant publication. Les photos montrent le contenu livré. Le texte décrit les fonctions et les contenants.
La fiche indique les tailles quand la marque en prévoit. Elle indique les éléments inclus dans le colis. Elle indique les compatibilités entre accessoires.
Le service répond sur le choix de taille et d’usage. Il répond par e-mail à support@lactine.shop. Il accompagne la commande avant et après l’achat.
La société mutualise le stockage et la préparation. Elle réduit les coûts sur les flux répétés. Elle vend par un canal en ligne dédié.
Elle évite les charges liées aux points de vente. Les emballages sont standardisés par format. La préparation suit un circuit unique.
Le support traite les demandes par écrit. Le traitement écrit raccourcit les échanges. Il garde l’historique de chaque dossier.
Les volumes groupés ouvrent des conditions d’achat fixes. Les réassorts planifiés limitent le transport urgent. Les références durables restent au catalogue.
Leur rotation finance des achats prévisionnels. Les remises sont financées par les marges et les accords fournisseurs. Le code indiqué au paiement déclenche la remise prévue.
Le code LACTINE15 vaut pour les articles éligibles. Il donne 15 % de remise sur les articles éligibles. Saisissez LACTINE15 au paiement pour appliquer la remise.
Le client paie le prix affiché sur la fiche. La remise prévue se déduit au paiement. Les prix varient selon les coûts d’achat et les périodes.
La livraison standard coûte 8,00 €. La livraison est gratuite dès 45,00 €. Les seuils indiqués pour la livraison restent applicables.
Le prix n’entraîne aucun changement de référence. Les contrôles décrits s’appliquent à chaque commande. Un article soldé garde son identifiant fournisseur.
Chaque article vendu est authentique. Les produits proviennent des circuits des marques référencées. Chaque lot garde son identifiant fournisseur.
Le numéro de lot reste traçable sur demande. La demande se fait par e-mail à support@lactine.shop. Le service vérifie le lot avec ses enregistrements.
Les colis sont pesés et scellés avant départ. Les retours avec défaut sont isolés et documentés. Ils ne retournent pas au stock vendable sans vérification.
La garantie suit les informations produit et les indications du service client. Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison. Le service client est disponible par e-mail.
Vérifiez le scellé à réception. Comparez le contenu avec la fiche et la notice. Gardez l’emballage pendant le délai de retour.
Joignez le numéro de commande et des photos du produit pour toute réclamation. Décrivez le défaut constaté et la date de réception. Ces éléments ouvrent le dossier.
Le service accuse réception de la demande. Il compare le produit avec la fiche et le lot. Il demande des pièces complémentaires si besoin.
Il notifie la décision et la mesure appliquée. Un article non conforme est repris. Le client reçoit un remplacement ou un remboursement.
Le dossier reçoit une réponse dans le délai indiqué. La mesure suit l’état constaté. Sorevia Commerce SAS garde la responsabilité du dossier jusqu’à sa clôture.
Lactine est exploitée par Sorevia Commerce SAS. Écrivez à support@lactine.shop pour une question de taille, de compatibilité ou de commande.